Política de privacidad

1. Responsable

Enigma Ocio y Restauración, S.L., NIF B10553261, con domicilio en Carrer Torrent Malet, 17 — 08330 Premià de Mar (Barcelona), titular de Landana. Contacto para todo lo relacionado con tus datos: info@landana.es.

2. Qué datos recogemos

Al reservar mesa: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, número de personas y las notas que quieras añadir. Al pedir presupuesto para la sala: nombre, un dato de contacto y tu mensaje.

Los datos de pago no los tratamos nosotros: los introduces directamente en la pasarela Redsys de la entidad bancaria, y a Landana solo le llega la confirmación del cobro.

3. Para qué y con qué base

• Gestionar tu reserva y prestarte el servicio esa noche: avisarte de cambios, tener la mesa a tu nombre, validar tu llegada. Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
• Facturación y obligaciones contables y fiscales del cobro. Base jurídica: obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).
• Hoy no enviamos comunicaciones comerciales. Si algún día las hubiera, te pediríamos consentimiento en una casilla separada y desmarcada, y esta política se actualizaría.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Para prestar el servicio recurrimos a los siguientes encargados del tratamiento, cada uno para lo suyo:

Los datos de tu tarjeta no son tratados ni almacenados por Landana en ningún momento: se introducen directamente en la pasarela de la entidad bancaria.

Algunos de estos proveedores son sociedades constituidas fuera del Espacio Económico Europeo, aunque los datos se alojen en servidores de la Unión Europea. En esos casos, cualquier eventual transferencia internacional queda amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, conforme a los artículos 45 y 46 del Reglamento (UE) 2016/679.

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.

5. Plazos de conservación

• Datos de la reserva (nombre, teléfono, correo, número de personas, notas): se conservan mientras la reserva esté vigente y, después, bloqueados durante cinco años, plazo de prescripción de las acciones personales previsto en el artículo 1964 del Código Civil.
• Documentación de facturación y contable: seis años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio, plazo que absorbe los cuatro años de prescripción tributaria del artículo 66 de la Ley 58/2003, General Tributaria.
• Registros de la pasarela de pago: los que determine la entidad bancaria conforme a su propia normativa.

Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen de forma segura.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a info@landana.es. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cookies

La web pública de Landana no usa cookies de analítica ni píxeles de terceros. Solo se usan las técnicas imprescindibles para que funcione (por ejemplo, la sesión de quien gestiona el panel interno). Por eso no verás un banner de cookies. Si algún día incorporamos analítica o píxeles de redes sociales, actualizaremos esta política y te pediremos consentimiento antes de cargarlos.